Projectos, instruções personalizadas e memória

O Carlos repetia-se todas as semanas

O Carlos é tesoureiro da associação de pais da escola. Todas as segundas abre o assistente de IA e escreve a mesma introdução: «Responde em português de Portugal, curto. Sou tesoureiro de uma associação de pais.» Depois cola outra vez o regulamento da associação, para a IA saber as regras das quotas.

Um dia, ao fim de uma conversa sobre o jantar de anos da filha, a IA responde-lhe: «Como tesoureiro, talvez queira incluir isto no orçamento da associação.» Ele não falou da associação nessa conversa. Como é que ela sabia?

O Carlos estava a confundir três coisas que os serviços de IA têm, e que servem para fins diferentes.

Três coisas diferentes

	O que é	Exemplo	Vale para
Instruções fixas	Regras gerais sobre ti e sobre como queres as respostas	«Responde em português de Portugal, curto.»	Todas as conversas
Projectos	Um espaço de um assunto, com instruções e ficheiros próprios	«Associação de pais», com o regulamento e o modelo de convocatória	Só as conversas dentro desse projecto
Memória	Notas que o serviço vai guardando sobre ti, a partir das conversas	«É tesoureiro de uma associação de pais.»	Conversas futuras, até as apagares

Pensa num empregado novo numa loja. As instruções fixas são o que lhe dizes no primeiro dia: «aqui atende-se toda a gente com calma». O projecto é a pasta de arquivo de um assunto: abre-a e tem lá tudo. A memória são os apontamentos que ele vai tirando sozinho num caderno. Dão jeito, mas convém espreitar de vez em quando o que lá está.

Foi a memória que lembrou à IA que o Carlos é tesoureiro.

Instruções fixas: dizer uma vez

Põe aqui o que queres em todas as respostas: a língua, o tamanho, o tom, o que evitar e quem és, em termos gerais.

Escreve sempre em português de Portugal. Respostas curtas: no máximo 10 linhas, salvo se eu pedir mais. Sem emojis. Quando não tiveres a certeza de um facto, diz que não sabes. Trabalho numa pequena loja de produtos regionais e não sou técnico: explica os termos difíceis.

Projectos: um assunto, uma pasta

Um projecto serve para um assunto a que voltas muitas vezes: a associação de pais, a loja, as obras em casa, as aulas de um ano. Lá dentro pões:

• Instruções do assunto: «Ajudas o tesoureiro da associação de pais. O ano lectivo vai de Setembro a Julho. As quotas são anuais.»
• Ficheiros de consulta: o regulamento, o modelo de convocatória, a acta da última assembleia (sem dados pessoais).

Cada conversa nova dentro do projecto já sabe isto tudo. O Carlos escreve «Prepara a convocatória para a assembleia de Outubro» e sai no formato do modelo.

Os ficheiros de um projecto ficam guardados no serviço. Valem as regras da lição 5 do Nível 1: a lista de sócios, com nomes e emails, não entra.

Memória: o que o serviço guarda sobre ti

Alguns serviços vão tomando notas sobre ti: o que fazes, do que gostas, como gostas das respostas. Outros conseguem também consultar conversas antigas. Isto evita repetires-te, mas tem três riscos:

• Guarda o que não devia: um problema de saúde que mencionaste uma vez, o nome de um cliente.
• Mistura assuntos: a festa da filha aparece numa conversa de trabalho.
• Fica desactualizada: mudaste de emprego e a IA continua a falar do antigo.

Por isso, uma vez por mês, abre a lista da memória e lê-a. Apaga o que estiver errado ou a mais. Se preferires, desliga a função. Para um assunto delicado, alguns serviços têm uma conversa temporária, que não usa nem alimenta a memória.

Numa conta do trabalho, quem gere as contas pode ter decidido que funções estão ligadas. Pergunta antes de mexer.

Como se faz hoje

Isto é como está a 6 de Outubro de 2026; se o ecrã for diferente, procura o botão com o mesmo nome.

Cada serviço dá nomes diferentes a estas três coisas, e os nomes mudam com as actualizações. As instruções fixas podem aparecer como «instruções personalizadas», «personalização» ou «preferências». Os projectos podem chamar-se «projectos», «espaços» ou ter um nome da casa. A memória aparece quase sempre como «memória».

O caminho é parecido em todos: carrega no teu nome ou na tua fotografia, num canto do ecrã, abre as definições e procura por instruções, projectos ou memória. Algumas funções só existem em certas versões ou em certos países. Para saber o que inclui cada versão, consulta a página Estado actual.